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如何做好车站值班站长的培训工作

更新时间:2015-09-29

【摘要】摘 要:员工培训是企业发展的根本,伴随着广州地铁的日益壮大,培训逐渐成为企业竞争的重要一环。 车站作为整个广州地铁的一线部 门,是地铁对外的直接窗口,因此对员工的岗位技能、 服务态度、 个人素质等方面有较高的要求。 而作为车站员工的直接领导者——值 班站长,对其综合素质的要求就更高。 该文通过阐述现在值班站长培训中存在的主要问题,提出了对值班站长培训的重要性,探索了做好 车站值班站长培训工作的思路和途径,使车站培训制度进一步完善,为广州地铁提供更多发展推动力。

【关键词】

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