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铁路客运服务理念的转变

更新时间:2015-09-29

【摘要】摘 要:社会经济的日新月异,交通的迫切需要,使得人们对于铁路的需求不断增大。 针对铁路运输不断市场化的情况,整个社会对铁路 客运服务的质量、 理念也有了更深层次的要求,同时也希望铁路客运基础设施完善,服务管理水平和职工素质得到提升,要求以铁路客运 服务理念的转变来赢得铁路事业的攀升,赢得人民的信任和赞许。

【关键词】

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